MinSwedish – это блог, который ведет SwedishAnyDay AB. Наша компания работает в соответствии с GDPR, General Data Protection Regulation. (Читайте подробнее о GDPR на сайте datainspektionen.se)
1 — Вступление
Данная политика конфиденциальности (integritetspolicy) описывает, как мы собираем, обрабатываем, используем и храним Ваши персональные данные через сайт https://www.minswedish.ru/, а также вебсайт курсов https://course-minswedish.ru/ со всеми поддоменами, которые представляют разные курс, а также https://swedishanyday.com/.
Nancy Anastasia Kuznetsova ответственна за персональные данные для вебсайтов и услуг, которые предлагаются через вебсайт MinSwedish и его страницы на Facebook, во ВКонтакте и Instagram (называется как «мы», «нас» и «наш» в данной политике конфиденциальности).
Контактные данные
Вебсайт: https://www.minswedish.ru/
Компания: SwedishAnyDay AB
E-mail: info@minswedish.ru, info@swedishanyday.com
Почтовый адрес: Stortorget 1, c/o Nummer Ett, 83130 Östersund
Важно, чтобы информация, которая у нас есть о Вас, была корректной и актуальной. Пожалуйста, сообщите нам, если Ваши персональные данные (например, имэйл) изменились, написав электронное письмо на info@minswedish.ru или info@swedishanyday.com.
Мы серьезно относимся к безопасности и у нас есть ряд мер безопасности, которые мы готовы применить, чтобы препятствовать, обнаруживать и останавливать возможные попытки получения доступа к нашим вебсайтам и онлайн-сервисам. Если такое все-таки случится, то отчет о таком инциденте с персональными данными будет направлен в datainspektionen в соответствии с законодательством.
Под «Вас» и «Вы» подразумеваются пользователи наших услуг и посетители наших вебсайтов.
2 – Что мы собираем о Вас, цель сбора информации, а также как мы обрабатываем Ваши персональные данные
Под персональными данными понимаются все типы информации, которую можно использовать, чтобы идентифицировать человека. Это включает неанонимизированную информацию.
Когда Вы посещаете наши вебсайты и используете наши услуги, мы можем получить доступ к и обрабатывать следующие персональные данные, которые связаны с Вами.
Коммуникация: Это включает все типы сообщений, которые Вы отправляете нам через наш сайт, комментарии в блоге и на страницах блога в социальных сетях, через электронную почту, через социальные сети, посты на форуме на вебсайтах курсов, все типы текстовых сообщений. Мы обрабатываем эту информацию с целью коммуникации с Вами и сохраняем на законном основании, чтобы доказать как выглядела коммуникация в случае правового спора.
Информация о клиентах (kunddata), которая относится ко всем типам покупок, заказов и бронирований наших товаров и услуг. Это включает Ваше имя, адрес счета (fakturaadress), адрес доставки (leveransadress), электронную почту, название компании, номер организации, номер телефона, полный адрес, квитанцию и референс (referens) покупки, а также данные банковской карты через третьи стороны (Stripe и PayPal). Мы обрабатываем эту информацию, чтобы выполнить соглашение, которое возникло между Вами и нами в связи с тем, что Вы произвели покупку, бронирование и/или совершили заказ через наши вебсайты.
Информация о пользователях (användardata) включает информацию о том, как Вы используете наши вебсайты и услуги вместе с возможной информацией, которую Вы сами публикуете через наши вебсайты и онлайн-сервисы. Мы обрабатываем эту информацию для обеспечения безопасности и работы наших сайтов и сервисов, чтобы делать резервные копии наших вебсайтов и/или баз данные, а также чтобы обеспечивать публикацию и администрирование наших вебсайтов, сервисов и выполнение административных задач компании.
Маркетинговые данные (marknadsföringsdata), которые включают информацию о Вашем выборе взять маркетинговые материалы от нас и наших услуг, предоставляемых третьими сторонами, на основе Ваших предпочтений. Мы обрабатываем эти персональные данные, чтобы Вы могли участвовать в наших маркетинговых мероприятиях, которые включают соответствующий контент на наших вебсайтах, рекламу на наших вебсайтах и о них, конкурсы, опросы, викторины, розыгрыши призов в конкурсах, раздаточные материалы и бонусные материалы в то время как мы измеряем результаты для более эффективного маркетинга. Цель состоит в том, чтобы иметь возможность анализировать статистику по этим маркетинговым мероприятиям, чтобы мы могли дальше развивать нашу компанию и наилучшим образом удовлетворять спрос с целью развития нашего бизнеса с помощью продуманной маркетинговой стратегии.
Мы можем собирать коммуникацию, информацию о клиентах, информацию о пользователях и маркетинговые данные, чтобы предоставлять Вам релевантную информацию через наши вебсайты и целевую рекламу. Это включает Facebook, Instagram, ВКонтакте, Youtube, Google и рекламу на сторонних платформах.
Наше правовое основание для этого заключается в том, что мы хотим достичь наших целей роста и построить процветающий бизнес. Мы также можем использовать такие данные для отправки Вам других маркетинговых сообщений. Цель этого – либо чтобы получить Ваше согласие или другие правовые основания для развития нашего бизнеса.
Конфиденциальная информация (känslig information):
Мы не собираем конфиденциальную информацию о Вас. Конфиденциальная информация – это информация об этнической принадлежности, религии, сексуальных предпочтениях, политических взглядах, информация о Вашем здоровье, включая генетические и биометрические данные. Мы не собираем никаких данных о судебных решениях или судебных разбирательствах.
Мы можем быть вынуждены отменить Ваше бронирование, Вашу покупку, Ваш заказ, если Вы по какой-либо причине не можете предоставить нам какие-либо персональные данные, которые требуются (согласно закону) для выполнения условий соглашения между нами в связи с покупкой, бронированием и/или заказом. Мы уведомим Вас, если это произойдет.
Персональные данные, которые мы собираем, будут использоваться только для той цели, для которой они были собраны, с некоторым «пространством для поворота», если потребуется. Если Вы хотите узнать больше об этом, Вы можете написать нам на info@minswedish.ru или info@swedishanyday.com для получения дополнительной информации.
Мы можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего ведома или согласия в тех случаях, когда для этого существует законное основание, или если есть требование сделать это, чтобы следовать применимым законам и правилам.
3 – Цель сбора данных
Мы собираем данные через наши вебсайты, формы, вебинары, воркшопы (IRL & Online), социальные каналы и при прямом контакте с целью отслеживания, предоставления поддержки и обслуживания клиентов, для выполнения бронирований, заказов/покупок и улучшения и маркетинга наших услуг и продуктов. Мы также можем собирать определенные данные о Вас автоматически, с помощью файлов cookies, когда Вы посещаете наши вебсайты. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie https://www.minswedish.ru/cookie-policy/.
Мы можем получать данные от третьих сторон, таких как Google Analytics, базирующихся на пределами ЕС, от рекламных сетей, таких как Facebook, ВКонтакте и Google adwords, базирующихся за пределами ЕС, а также от технических решений, служб оплаты и доставки, служб поиска, базирующихся за пределами ЕС.
4 – Маркетинг
Мы обрабатываем Ваши персональные данные, чтобы отправлять Вам маркетинговые сообщения. Либо на основании Вашего согласия, либо исходя из нашей законной цели развития нашего бизнеса.
Вы можете всегда отказаться от подписки на наши электронные письма, перейдя по ссылке внизу каждого письма, которое приходит от нас. Это не включает прямую коммуникацию (переписку) с нами, а рассылку через сторонние сервисы для массовой рассылки и автоматизированной коммуникации, так называемый автоответчик.
Обратите внимание, что если Вы решите отказаться от подписки на наши электронные рассылки, содержащие рекламные материалы, этот отказ не будет включать Ваши персональные данные, которые Вы предоставили в связи с транзакцией или регистрацией на курсы. Вы по-прежнему можете получать от нас электронные письма, которые напрямую связаны с приобретенными Вами услугами.
Мы не сдаем в аренду и не продаем Ваши персональные данные третьи лицам!
Прежде чем мы рассмотрим передачу Вашей информации третьим лицам в маркетинговых целях, мы свяжемся с Вами, и в этом случае Вам надо будет дать Ваше полное согласие, чтобы это смогло произойти. Обратите внимание, что мы никогда не передаем и не передавали наш список адресов электронной почты третьим лицам!
5 – Наши поставщики, с которыми мы делимся Вашей информацией
Мы можем делиться Вашими персональными данными с операторами, приведенными ниже:
Профессиональные консультанты, такие как адвокаты, бухгалтера, банкиры, страховые консультанты и тому подобные
Компании в сфере ИТ-услуг, предоставляющие решения для работы и администрирования
Мы требуем, чтобы все наши поставщики поддерживали безопасность Ваших личных данных в соответствии с действующим законодательством. Мы разрешаем этим поставщикам обрабатывать Ваши персональные данные только в определенных целях, исходя из Ваших указаний.
6 – Международная передача персональных данных
Наши поставщики находятся как внутри, так и за пределами ЕС. Они соответствуют требованиям GDPR или Privacy Shield, что является аналогом GDPR в США.
Когда мы используем решения наших поставщиков, которые находятся за пределами ЕС, это требует передачи Ваших персональных данных, что означает, что они передаются за пределы ЕС. Такая передача связана с правилами безопасности, и существует европейский закон, который запрещает такую передачу, если не она не соответствует определенным критериям.
Когда Ваши персональные данные передаются в наши службы за пределами ЕС, мы делаем все возможное, чтобы обеспечить соблюдение таких же высоких стандартов безопасности, обеспечив соблюдение хотя бы одного из следующих пунктов:
Мы передаем Ваши персональные данные только в те страны, которые одобрены Европейской комиссией в отношении уровня безопасности при обработке Ваших персональных данных.
В тех случаях, когда мы используем конкретных поставщиков, мы используем конкретные контракты, сертификаты или принятые стандарты безопасности, которые были утверждены Европейской комиссией, и, таким образом, предоставляют персональным данным такую же защиту, как и внутри ЕС.
Мы используем несколько американских поставщиков, которые одобрены в соответствии с Privacy Shield, который эквивалентен европейскому GDPR и обеспечивает эквивалентную защиту персональных данных.
Если ни один из вышеперечисленных пунктов не доступен у поставщика, мы можем обратиться к Вам, чтобы получить конкретное согласие от вас. У вас есть возможность отозвать такое согласие в любое время, связавшись с нами по электронной почте info@minswedish.ru
Если наши товарные знаки, веб-сайты и/или компании будут приобретены или, в качестве альтернативы, объединены с другой компанией, ваша информация может быть передана новому владельцу, чтобы он мог продолжать вести бизнес, что включает маркетинг, продажи, поддержку и контакты в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
7 – Безопасность данных
У нас есть ряд мер безопасности и систем, которые связаны с нашими вебсайтами и сервисами, для защиты и предупреждения случайной потери, использования, изменения, распространения или доступа к Вашим персональным данным без разрешения. Ваши данные обрабатываются только сотрудниками и поставщиками, если есть обоснованная необходимость.
У нас есть процедуры для устранения предполагаемых нарушений, которые могут повлиять на Ваши персональные данные, и уведомим вас и соответствующие органы, когда у нас будет юридическое обязательство сделать это.
8 – Хранение данных
Мы храним ваши персональные так долго, как на это есть законные причины, по которым они были собраны изначально. Сюда также входит то, что требуется согласно Закону о бухгалтерском учете (bokföringslagen).
Чтобы определить, как долго нам необходимо хранить ваши персональные данные, мы смотрим на объем данных, цель и степень чувствительности персональных данных, риск несанкционированного доступа, и можем ли мы достигнуть поставленную цель другими способами, а также юридические обязательства, которые присутствуют.
Закон о бухгалтерском учете (bokföringslagen ) гласит, что мы должны хранить основную информацию о наших клиентах в течение 7 лет после даты учета. Это включает контактную информацию, финансовую информацию, информацию о транзакции и личность.
В некоторых случаях вы можете попросить нас удалить вашу личную информацию. Свяжитесь с нами по электронной почте info@minswedish.ru относительно такого удаления. В этих случаях мы можем выбрать и анонимизировать Ваши персональные данные, чтобы они больше не могли быть связаны с вами. Это делается для статистических и аналитических целей, что также означает, что у нас есть неограниченная возможность использовать анонимную информацию без уведомления вас.
9 – Ваши права
Действующее законодательство предоставляет вам несколько прав, связанных с вашими персональными данными. Вы имеете право запросить доступ к вашим персональным данным, запросить изменение неверных персональных данных, запросить удаление ваших персональных данных, возражать против обработки ваших персональных данных, запросить выписку о ваших персональных данных, отозвать согласие относительно обработки ваших персональных данных и запросить ограничение на то, как ваши личные данные обрабатываются.
Вы можете узнать больше о своих правах на вебсайте datainspektionen: https://www.datainspektionen.se/lagar—regler/dataskyddsforordningen/
Если Вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, Вы можете связаться с нами по электронному адресу info@minswedish.ru
Вам не нужно будет платить какую-либо плату за доступ к Вашим персональным данным (или чтобы использовать любые другие Ваши права), но мы можем взять с Вас плату, если ваш запрос явно необоснованный, повторяющийся или чрезмерный. В противном случае мы можем отклонить Ваш запрос при таких обстоятельствах.
Мы можем запросить у Вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить Вашу личность и защитить Ваши права на доступ к Вашим персональным данным или использовать любые другие Ваши права. Это мера безопасности, гарантирующая, что личная информация не будет разглашена никому, кто не имеет права на доступ к ней. Мы также можем связаться с Вами, чтобы получить больше информации о Вашем запросе, чтобы ускорить процесс.
Мы пытаемся ответить на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять у нас больше месяца, если Ваш запрос сложный или если у Вас есть несколько запросов. В таком случае мы уведомим Вас и будем держать Вас в курсе.
Если Вы не удовлетворены тем, как мы обрабатываем Ваши данные, у Вас есть возможность подать жалобу в Datainspektionen. Сначала свяжитесь с нами через info@minswedish.ru, чтобы мы могли поговорить с Вами и ответить на Ваши вопросы.
10 – Ссылки на сторонние ресурсы
Наши вебсайты содержат ссылки на третьи стороны. Это включает другие вебсайты, услуги и программы/приложения. Обратите внимание, что Вам возможно надо будет согласиться с их условиями использования, нажав на эти ссылки. Это означает, что они могут собирать и передавать Ваши персональные данные. Мы не контролируем эти сторонние сервисы или их политики конфиденциальности и не несем никакой ответственности за них. Поэтому мы рекомендуем Вам внимательно читать политики конфиденциальности этих третьих сторон.
11 – Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы будем регулярно обновлять эту политику конфиденциальности на основе любых изменений в том, как мы обрабатываем вашу личную информацию. Изменения вносятся, как только мы опубликовали их на нашем сайте. Поэтому мы рекомендуем вам читать их через регулярные промежутки времени. Если изменение носит материальный характер, вы будете проинформированы до того, как оно произойдет, и у вас будет возможность расторгнуть соглашение с нами до вступления в силу новой политики конфиденциальности.
12 – Файлы cookie
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы при посещении наших вебсайтов и служб не загружались файлы cookie. Если вы решите заблокировать все файлы cookie, это может повлиять на функциональность и возможность использования наших вебсайтов и сервисов. Более подробную информацию о нашей Политике в отношении файлов cookie можно найти здесь: https://www.minswedish.ru/cookie-policy/.
13 – Облачные сервисы
Мы используем, среди прочего, цифровые сервисы, которые называются облачными сервисами. Использование облачных сервисов дает нам несколько преимуществ, в том числе:
— расширенные возможности для сотрудничества;
— простой способ поделиться материалами, как в образовательных целях, так и с внешним миром;
— доступ к сервисам независимо от времени и места.
Облачные сервисы означают, что информация хранится у внешних поставщиков и доступна пользователям через Интернет. Примером облачных сервисов, которые мы используем, является G Suite. Информация по-прежнему принадлежит нам, и мы контролируем, кто может получить к ней доступ.
14 – Что происходит, когда Вы заканчиваете свое обучение/курс
Если Вы хотите сохранить свой материал после обучения/курса, Вы должны перенести его самостоятельно в личный профиль или в свое собственное хранилище. Мы не храним Ваши личные данные дольше, чем это необходимо. Ваши учетные записи пользователей обычно отключаются, когда вы решаете закончить обучение/курс, а затем информация удаляется или де-идентифицируется через некоторое время. Это также относится к материалам, хранящимся у наших поставщиков.
15 – Контакты и вопросы
Если Вы хотите связаться с нами по поводу изменений, жалоб, корректировки персональных данных или тому подобного, Вы можете написать нам по электронной почте info@minswedish.ru
Обновлено: 5 июля 2023
